Gizlilik Politikası

Vetrilex olarak müşterilerimizin gizliliğini önemsiyor, kişisel verilerinizi güvenli bir şekilde korumak için gerekli tüm tedbirleri alıyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya ürünlerimizi satın aldığınızda hangi bilgileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve nasıl koruduğumuzu açıklamaktadır.

1. Topladığımız Bilgiler

Vetrilex üzerinden işlem yaparken şu bilgileri toplayabiliriz:

  • Ad, soyad, iletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres)

  • Ödeme ve fatura bilgileri

  • Sipariş ve teslimat bilgileri

  • Web sitemizin kullanımına dair teknik veriler (IP adresi, tarayıcı bilgileri, çerezler)

2. Bilgilerin Kullanımı

Toplanan bilgiler şu amaçlarla kullanılmaktadır:

  • Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslim edilmesi

  • Müşteri desteği sağlamak

  • Kampanya, indirim ve yenilikler hakkında bilgilendirme yapmak (onay vermeniz halinde)

  • Web sitemizi geliştirmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek

3. Bilgi Paylaşımı

Kişisel verileriniz hiçbir koşulda üçüncü kişilerle satılmaz veya paylaşılmaz. Ancak, siparişinizin teslimatı için lojistik firmaları, ödeme işlemleri için bankalar ve güvenilir iş ortaklarımızla gerekli ölçüde paylaşım yapılabilir.

4. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde size daha iyi hizmet verebilmek için çerezler kullanılmaktadır. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan değiştirebilirsiniz.

5. Veri Güvenliği

Kişisel verileriniz, güncel güvenlik standartlarına uygun olarak korunmaktadır. İzinsiz erişim, kayıp veya kötüye kullanım risklerini en aza indirmek için gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.

6. Haklarınız

KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) kapsamında şu haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinize erişim talep etme

  • Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini isteme

  • Verilerin silinmesini talep etme

  • Açık rızanızı geri çekme

Bu haklarınızı kullanmak için bize aşağıdaki iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz.

7. İletişim

Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

📩 E-posta: vetrilex@gmail.com
🌐 Web: www.vetrilex.com